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(zu finden bei UM4 unter: Menüpunkt Hilfe > Über; WarenWirtschaft: Menüpunkt Hilfe > Info)


  • Seit welchem Datum und Ereignis (z. B. Installation einer anderen Software) tritt der Fehler auf?
  • Bei welchem Programmteil und welchem Bedienungsschritt tritt der Fehler auf?
  • Wie äußert sich der Fehler?
  • Haben Sie bereits Schritte zur Behebung des Fehlers unternommen? Wenn ja, welche (z. B. Neuinstallation)?